La mondialisation confronte les multinationales du secteur automobile à un défi d’envergure : fournir un cadre propice au développement de talents venant du monde entier et ainsi faciliter la création d’équipes multiculturelles. Les membres de celles-ci peuvent rencontrer des défis à différent niveaux : leur origine, leurs connaissances linguistiques et leur formation. Pour illustrer nos propos, nous utiliserons le groupe BMW.
Nous nous intéressons en particulier à cinq dimensions de la coopération d’équipes multiculturelles : la motivation et l’intégration des membres au sein de l’équipe. Ensuite, nous regardons quelles compétences sont nécessaires pour le manager. Finalement, la communication et surtout l’usage de la langue sont analysés, la langue occupant un rôle particulier dans ce travail.
L’étude empirique effectuée à cet effet, vise à partager l’expérience d’équipes multiculturelles. Cela permet d’établir un état des lieux de leurs conditions de travail et à en déduire des conseils pour d’autres équipes au sein de l’organisation pour le futur de l’entreprise ou pour d’autres acteurs travaillant dans un contexte culturel similaire.