AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Herbert Utz
Verlag GmbH (nachstehend: Verkäufer) und dem Besteller gelten ausschließlich
die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer
zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende
Bedingungen des Bestellers erkennt der Verkäufer nicht an,
es sei denn, der Verkäufer hätte ausdrücklich schriftlich
ihrer Geltung zugestimmt.
Hinweis: Die unten aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen
des Verkäufers gelten ausschließlich für Kaufverträge
aus Bestellungen von Waren des Verkäufers, sofern es sich nicht
um Bestellungen von Büchern durch deren eigene Autoren handelt.
Diese AGBs gelten insbesondere nicht für Verlags- und Werkverträge.
Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen
der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung des Verkäufers;
dies gilt auch für eine Abbedingung des Schriftformerfordernisses.
§ 2 Vertragsschluss
Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zu Stande, wenn wir das bestellte Produkt oder eine Rechnung zur Vorkasse an Sie versenden.
§ 3 Porto- und Versandkosten
Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands, der EU und der Schweiz übernehmen wir die Porto- und Versandkosten der jeweils preisgünstigsten Versandart. Bei Lieferungen an Adressen außerhalb der EU oder der Schweiz berechnen wir eine Pauschale von 5 Euro pro Buchexemplar. Ebenso stellen wir Ihnen die Kosten für spezielle von Ihnen gewünschte Versandarten (z.B. Eilzustellung) in Rechnung.
§ 4 Widerrufsrecht
Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (eine E-Mail an shop@utzverlag.de genügt) oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:
Herbert Utz Verlag GmbH
Adalbertstraße 57
80799 München
Bitte wählen Sie die preisgünstigste Versandart (i.d.R. Büchersendung) und frankieren Sie die Sendung ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Unfrankierte und nicht ausreichend frankierte Sendungen nehmen wir grundsätzlich nicht an.
Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.
Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn der Warenwert Ihrer Bestellung einen Betrag von 40,- Euro übersteigt.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Nachdrucken und Datenträgern, die im Auftrag des Bestellers angefertigt wurden; ferner nicht bei Leistungen, die online (z.B. digitale Buchinhalte) übermittelt worden sind.
§ 5 Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
§ 6 Fälligkeit und Zahlung, Verzug
Sie erhalten mit der Lieferung eine Rechnung, die innerhalb von 10 Tagen per Überweisung zu bezahlen ist. Bei einem Warenwert von über 100,- Euro, an Besteller außerhalb Deutschlands und an Kunden, die bei früheren Bestellungen in Zahlungsverzug geraten sind, senden wir in der Regel eine Rechnung zur Vorkasse. Bei Vorkasse versenden wir die Lieferung innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Zahlungserhalt.
Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist der Verkäufer
berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem von
der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz
p.a. und Mahngebühren von 5,- Euro pro Mahnung zu fordern.
Falls dem Verkäufer ein höherer Verzugsschaden nachweisbar
entstanden ist, ist der Verkäufer berechtigt, diesen geltend
zu machen.
§ 7 Besonderheiten beim Kauf auf offene Rechnung
Zahlung auf offene Rechnung ist nur für Besteller ab 18 Jahren möglich. Die Lieferadresse, die Hausanschrift und die Rechnungsadresse müssen identisch sein. Der Rechnungsbetrag wird mit Erhalt der Rechnung fällig.
§ 8 Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder vom Verkäufer anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers
§ 10 Mängelhaftung
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, kann der Besteller Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Besteller bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz geltend machen. Die Abtretung dieser Ansprüche des Bestellers ist ausgeschlossen.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen. Der Verkäufer haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet der Verkäufer nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz geltend macht.
Sofern der Verkäufer fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
Erfolgt die Nacherfüllung im Wege einer Ersatzlieferung, ist der Besteller verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an den Verkäufer zurückzusenden. Geht die Ware nicht innerhalb dieser Frist beim Verkäufer ein, ist der Verkäufer berechtigt, Ersatz für die zuerst gelieferte Ware zu verlangen.
Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.
§ 11 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von persönlichen Informationen unserer Kunden
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.
§ 12 Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers, München vereinbart.